10月2日晚上7时左右，婺城公安分局琅琊派出所接到报警求助，“有人在狮岩屋的山上摘猕猴桃摔下来，当事人已经受伤，家人找到后，也无法搬下来。”琅琊派出所值班民警接警后，立即赶往事发现场，与消防员一起开展救援，由于天色已晚，救援工作又在半山腰，难度系数很高。在实施救援过程中，有民警被马蜂蛰了，也有消防员受伤。经过三个多小时的救援，终于把伤者从半山腰抬下来，并送往医院救治。

滕某早上去山上摘猕猴桃，一直到中午都没有回来。下午，家人上山去搜寻，找到滕某，发现滕某卡在一棵树叉上，面部流血，身上有伤，由于缺乏抢救设备，家人不敢贸然搬运，于是赶紧报警求助。